راهنما
راهنمای خرید و ارسال
جواب پرسشهای رایج دربارهی سفارش، ارسال و بازگشت.
سؤالات متداول
پرسشهایی که زیاد میشنویم
هزینه و زمان ارسال چقدر است؟
برای خرید بالای ۱٬۵۰۰٬۰۰۰ تومان ارسال رایگان است. در غیر این صورت ۹۵٬۰۰۰ تومان با پست پیشتاز؛ تهران همان روز و شهرستانها ۲ تا ۴ روز کاری.
از کجا بفهمم زعفران اصل است؟
هر بسته با برگهی آزمایش رنگدهی میآید. رشتهها باید قرمز یکدست و بدون ساقهی سفید باشند و در آبگرم رنگ زرد طلایی (نه نارنجی) بدهند.
پرداخت چگونه است؟
پرداخت اینترنتی، کارتبهکارت یا در محل (فقط تهران و کرج). همهی مبلغها به تومان است.
اگر محصول مشکل داشت؟
تا هفت روز بعد از دریافت، بستهی دستنخورده را با پیک پس میدهید و وجه کامل برمیگردد.